D.U.K.

– Ar Jūsų kainos yra su PVM?
-Taip, visos kainos yra nurodytos su 21% PVM mokesčiu. (Nebent prie prekės ar paslaugos aprašymo būtų nurodyta kitaip).

– Ar galima apžiūrėti dominančias prekes? Ar turite savo parduotuvę?
– Taip, turime parduotuvę, kuri yra Vilniaus mieste, Lazdynų mikrorajone, adresu: Architektų g. 19, Vilnius LT-04112
Tikslesnę informaciją bei darbo laiką, rasite kontaktų skiltyje.
Parduotuvėje mielai jums pademonstruosime turimas prekes ir padėsime išsirinkti tinkamiausią jums prekę.

– Ar galima padaryti užsakymą telefonu?
– Ne. Siekdami išvengti galimų nesklandumų užsakymo pateikimo metu, teikiame galimybę užsakyti prekes (ir paslaugas) tik elektroniniu būdu (el. sistemoje www.studijafoto.lt) arba atvykus į įmonės skyrių (parduotuvę).

– Ar gali prekes (paslaugas) pirkti įmonė? Ar išrašote sąskaitas faktūras?
– Taip. Bet tokiu atveju, pirkėjas turi nurodyti užsakymo komentare, kad pageidauja gauti sąskaitą-faktūrą bei turi nurodyti įmonės rekvizitus. Sąskaita-faktūra atsiunčiama kliento nurodytu el. paštu, kaip atskiras priedas.

– Koks jūsų darbo laikas?
– Pirmadieniais – penktadieniais dirbame nuo 9:00 iki 18:30 val. Šeštadieniais dirbame nuo 10:00 iki 15:00 val. Sekmadieniais bei švenčių dienomis įmonė nedirba.

– Ar galiu užsakyti prekę (paslaugą) ne darbo valandomis?
– Taip. Galite užsakyti prekes ir paslaugas bet kuriuo paros metu, savaitgaliais ir švenčių dienomis. Bet, jūsų užsakymas bus pradėtas vykdyti tik artimiausią darbo dieną.

– Ar priklauso prekės pristatymo kaina bei laikas nuo pristatymo adreso?
– Taip. Jei pateikdami užsakymą pažymėjote, kad prekę atsiimsite vietoje (įmonės skyriuje), tokiu atveju pristatymas jums bus NEMOKAMAS. Bei užsakymo atlikimas dažniausia sutrumpėja viena diena. Tuo atveju jei pasirinkote prekės pristatymą per „Lietuvos paštas“ pašto tarnybą, taikomas pristatymo (išsiuntimo) mokestis, o siuntos pristatymo laikas priklauso nuo jūsų gyvenamosios vietos. Priklausomai nuo siuntos rūšies (matmenų, svorio ir pan.), siuntos dažniausiai pristatomos į jūsų (nurodyto adreso) aptarnaujančiojo pašto skyrių (laiškininkas gavėją informuoja, pristatydamas pranešimą apie siuntinį).

– Ar prekės pristatomos visoje Lietuvoje?
– Taip, prekės pristatomos visoje Lietuvoje, per „Lietuvos paštas“ pašto tarnybą.

– Ar siunčiate prekes į užsienį?
– Ne. Šiuo metu siunčiame prekes tik Lietuvos teritorijoje.

– Per kiek dienų pristatomos užsakytos prekės?
– Po atsiskaitymo (banko pavedimo) patvirtinimo, užsakymas vykdomas dažniausiai 1-3 darbo dienas. Išsiuntus siuntinį per „Lietuvos paštas“ pašto tarnybą, jis keliauja maždaug 1-5 darbo dienas, kol pasiekia gavėjo aptarnaujančiojo pašto skyrių. Daugiau informacijos apie „Lietuvos pašto“ siuntų pristatymo terminus rasite adresu www.post.lt.

– Kaip galima atsiskaityti?
– Atsiskaityti galite elektroniniu būdu – banko pavedimu arba grynaisiais pinigais, kai užsakymo metu pažymite, kad prekę atsiimsite vietoje (įmonės skyriuje). Priklausomai nuo prekės ar paslaugos rūšies, užsakymo formoje gali būti nurodytas vienas ar keli atsiskaitymo būdai.

– Ar galima pirkti lizingu?
– Ne, tokia paslauga nėra teikiama.

– Ar galima nusipirkt Dovanų kuponą nuvažiavus į vietą ar būtina tik per internetą?
– Dovanų kuponus galima nusipirkti elektroninėje sistemoje www.studijafoto.lt bei galima užsisakyti įmonės parduotuvėje.